Lancement du Totem eBikeMaps pour les magasins experts du vélo électrique

eBikeMaps est avant tout né d’un besoin personnel et d’une envie de faciliter le développement du vélo électrique. Il est donc naturel pour nous en tant qu’usagers et premiers promoteurs du vélo électrique de proposer ces services gratuits pour en maximiser l’impact.

[ Redécouvrez les services gratuits eBikeMaps (vidéo) ]

Quel modèle économique ?

Mais alors comment financer un tel développement ? La solution nous est apparue suite à 2 constats :

  • 50% des membres eBikeMaps n’ont pas de vélo électrique mais sont à la recherche d’un modèle ou d’informations pour valider une option d’achat. Cela montre que les simulations de notre calculateur d’itinéraire et les retours de la communauté sont des retours objectifs et pertinents.
  • Plusieurs revendeurs utilisent en magasin le logiciel eBikeMaps pour démontrer à leurs clients la pertinence de l’offre. Mais le site web n’est pas très pratique à intégrer dans le processus d’accueil en magasin (configuration du compte, ordinateur derrière le comptoir…).

En d’autres termes, d’une part eBikeMaps facilite le passage à l’usage et d’autre part les revendeurs ont besoin d’une solution optimisée pour intégrer eBikeMaps dans leur métier. C’est pourquoi nous avons développé le totem eBikeMaps: une version dédiée pour les revendeurs de vélo électrique.

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Le totem eBikeMaps, à retrouver dans les magasins spécialistes du vélo électrique.

L’aboutissement d’un travail avec les revendeurs: le totem

Il s’agit d’une version simplifiée d’eBikeMaps, personnalisée pour la gamme de vélo du magasin et intégrée dans un support physique design et pratique. Nous avons collaboré avec cinq revendeurs de la région Grenobloise durant les processus de développement, de test et de validation pour bien comprendre les intérêts et fonctionnalités à développer.

Les revendeurs équipés d’un totem eBikeMaps peuvent informer leurs clients de leurs futurs temps de trajet et consommations de batterie et ainsi les projeter dans l’usage. Ils peuvent également inviter leurs clients à rejoindre eBikeMaps pour facilement valider son choix via le planificateur et les retours de la communauté.

 

Témoignage de Mickaël, gérant du magasin Cyclable Grenoble.

D’un point de vue magasin, le totem génère des ventes additionnelles et aide à fidéliser ses clients, en proposant un accompagnement de qualité dans l’usage, via eBikeMaps et au delà de la vente. D’un point de vue client, cela permet d’avoir rapidement tous les éléments de validation facilitant notre choix et garantissant le bon usage futur de notre vélo électrique. C’est donc une approche gagnant-gagnant.

Nous sommes en phase de lancement alors il est particulièrement important pour nous d’avoir votre soutien pour déployer les totems eBikeMaps. Alors n’hésitez pas à parler du totem lors de votre prochaine visite dans votre magasin préféré.